Congatec AG
We simplify the use of embedded technology

La politique de cycle de vie des produits de congatec

Qualification de la production de masse

Tous les produits de congatec sont testés durant toutes les étapes du développement ainsi que lors de la production avec des stratégies et des méthodes de test éprouvées et bien gérées. Chaque produit de congatec  résultant en un produit du client est soumis à un essai d’homologation selon les normes et les spécifications de congatec AG qui impliquent un test de fonctionnalité à 100 % à l’aide d’instruments spécialement conçus pour les tests de fonctionnalité. Chaque produit doit passer un essai d’homologation avant qu’il ne soit libéré pour une production de masse. De plus, des inspections sur des échantillons aléatoires sont réalisées pendant les cycles de production de masse.


Production de masse

Processus de sélection des sous-traitants

Nos sous-traitants doivent remplir les exigences strictes de congatec concernant la production et les méthodes de tests. Ils doivent avoir au moins la certification ISO 9001.

 

Matrice de sous-traitants (deuxième source)

La matrice de fabricants de congatec garantit la présence d’un fabricant principal et d’un fabricant secondaire pour chaque famille de produits.

 

Traçabilité

congatec s’assure que tous les éléments actifs soient traçables jusqu’à la source de production de cet élément particulier.


Longévité

Tous les produits de congatec AG sont conçus pour des applications industrielles des technologies informatiques embarquées. Tous les modules informatiques sont prévus pour avoir une durée de vie d’au moins 5 ans. Cette politique est garantie en sélectionnant avec soin des composants  à longue durée de vie et autant que possible par l’utilisation d’accords contractuels avec les fournisseurs au sein de l’industrie informatique.
 
Les modules de congatec sont basés sur les normes officielles ou sur celles de l’industrie. Le remplacement d’un module par son successeur sera le résultat d’innovations et d’avancées technologiques garantissant ainsi que les produits de congatec AG offrent la plus récente des technologies existantes.


Notifications de changement de produit (NCP)

Si un changement significatif dans le produit est nécessaire à cause de la disponibilité des composants ou pour des raisons techniques, nos clients en seront informés par une NCP (notification de changement de produit). Chaque NCP donne des informations sur les modifications ainsi que des informations sur l’adéquation et la compatibilité des fonctions.


Politique de fin de vie (FdV)

Lorsqu’il est confirmé qu’un produit de congatec AG a atteint la « fin de sa vie », les clients sont informés immédiatement. Des accords individuels tenant compte des dernières commande seront établis à cette occasion.


Assistance technique à vie

L’assistance technique de congatec AG est assurée pendant toute la durée de vie du produit. L’assistance technique au-delà de la durée de vie du produit sera proposée pour un montant équivalent à sa juste valeur marchande.